راهکار هاي اس ام اس براي مشتري مداري پيامکي رستوران ها

داشتن يک رستوران پر درآمد و خوب بر خلاف تصور، به سادگي امکان پذير نيست مگر آنکه مدير رستوران داراي سابقه،حسن سليقه و مهارت جذب مشتري باشد. با افزايش چشمگير تعداد رستوران‌ها و رقابت سختي که بين آنها وجود دارد، اين‌کار ساده به نظر نمي‌رسد، چرا که به جرأت مي‌توان گفت مردم معمولاً فقط براي صرف غذا به رستوران نمي‌روند، بلکه آنان بيشتر شوق ‌ديدن ديگران را دارند، به عبارت ساده‌تر مردم به رستوران مي‌روند تا مردم را ببينند. در نتيجه شلوغ بودن يک رستوران بهترين وسيله جذب مشتري مي باشد. يک رستوران مي تواند با استفاده از پيام کوتاه مشتريان بيشتري به رستوران خود فرابخواند و از روش هاي مختلف مانند ارسال منو ها ، نظرسنجي کيفي ، روش هاي رضايت مندي مشتري و امکانات زياد ديگر در اين زمينه استفاده کند که باعث بهتر شدن روند کاري رستوران ها و کافي شاپ ها مي گردد.

پيام کوتاه تأثيرگذارترين و ارزان ترين ابزار براي بالا بردن ميزان فروش از طريق جذب مشتريان جديد به محيط رستوران و امکانات آن است.
تکنيک هاي مشتري مداري پيامکي براي فروش بيشتر:

1- هنگام صدور فيش غذا شماره تلفن همراه خريدار را درخواست نماييد .
2- چند دقيقه پس از صرف غذا و خروج وي از رستوران با ارسال پيامي از او تشکر کنيد. اين کار باعث مي شود احساس کند براي او ارزش قائل هستيد و به فرآيند مشتري سالاري اهميت مي دهيد .

• مشتري گرامي از انتخاب شما سپاسگزاريم به اميد ديدار مجدد شما در روزهاي آتي

3- ساعتي پس از سفارش مشتري در پيامي در قالب نظر سنجي نظر مشتري را در مورد کيفيت غذا و محيط رستوران جويا شويد .

• به نظر شما کيفيت غذاهاي رستوران ما چگونه مي باشد ؟ 1 – عالي 2 – خوب 3 – متوسط 4 – بد

4- هنگامي که غذاي جديدي اضافه کرديد يا تغييراتي در قيمت غذاها ايجاد نموديد بهتر است به مشتريان خود اعلام نماييد .

• مشتري گرامي از اين پس مي توانيد انواع پيتزا را در فست فود سوپراستار شعبه وليعصر سرو نماييد

5- با ارسال پيام تبريک و تهنيت در مناسبت هاي مختلف به مشتري نشان دهيد در احساسات او شريک هستيد .

• زندگي عشق است افسانه نيست، آنکه عشق را آفريد ديوانه نيست. ولنتاين بر شما مبارک. کافه کوچه

6- هنگامي که شعبه جديدي افتتاح مي کنيد يا تغييراتي در رستوران خود ايجاد مي کنيد پيام حاوي تغييرات ايجاد شده براي مشتري ارسال کنيد. با اين روش به مشتري ثابت مي کنيد به فکر آسايش و راحتي او هستيد.

• شعبه جديد مجموعه رستوران هاي پدر خوب در يوسف آباد افتتاح شد . منتظر حضور شما هستيم

راهکار هاي پيامک براي مشتري مداري مجتمع هاي تفريحي و ورزشي

امروزه پيشي گرفتن از رقيبان در امر ارائه و معرفي كالا هاي خدماتي امريست كه تخصص و تجربه و موقعيت سنجي يك مدير باهوش را در راس امور مي طلبد. آن دسته از مديران هوشمند خوش فكر و خلاق به خوبي مي دانند که چگونه مخاطب خود را جذب نموده و با استفاده از امكانات فرهنگي، ورزشي و تجاري خود اقدام به ايجاد فضاي مناسب جهت جذب اعضا و خدمت رساني به آنان نماييد و روزانه پذيراي چند هزار نفر از ايشان باشند هم چنين با اتكا به چنين بستري اقدام به تكميل و تجهيز فضا ها و امكانات تبليغاتي مدرن و خاص در مجموعه خود نموده و از اين طريق علاوه بر گسترش و رونق کسب و کار خود محيطي آرام و به ياد ماندني را براي اعضاي خود فراهم آورند . براي جذب عضو جديد و حفظ اعضاي موجود بايد يک گروه مشخص از آنان تعيين نمود که به استفاده از خدمات شما راغب هستند.
پيام کوتاه تأثيرگذارترين و ارزان ترين ابزار براي بالا بردن تعداد اعضا و حفظ اعضاي موجود است.

• تکنيک هاي مشتري مداري پيامکي براي بالا بردن تعداد اعضا:

1- هنگام عضويت مشتري شماره تلفن همراه وي را درخواست نماييد .
2- چند دقيقه پس از عضويت با ارسال پيامي از او تشکر کنيد. اين کار باعث مي شود احساس کند براي او ارزش قائل هستيد و به وي اهميت مي دهيد .

• کاربر گرامي از عضويت شما سپاسگزاريم به اميد رضايت شما از خدمات ما

3- هنگامي که خدمات جديدي اضافه کرديد يا تغييراتي در خدمات و قيمت ها ايجاد نموديد بهتر است به مشتريان خود اعلام نماييد.

• کاربر گرامي بدين وسيله به استحضار شما مي رسانيم که سالن مجهز بولينگ در مجتمع تفريحي ورزشي ماه تابان افتتاح گرديد . منتظر حضور شما هستيم

4- در فواصل زماني متناوب يا روز هاي خاص چنانچه تخفيفات خاصي در پيش رو داريد از طريق پيامک به اعضاي خود اطلاع دهيد چرا که باعث حضور بيشتر اعضا در آن ايام خاص مي باشد .

• کاربر گرامي بدين وسيله به استحضار شما مي رسانيم که از اين پس در روزهاي سه شنبه بهاي بليط سالن هاي ورزشي ما از50% تخفيف برخوردار خواهد بود . با تشکر مجتمع جهان نما

5- با ارسال پيام تبريک و تهنيت در مناسبت هاي مختلف به مشتري نشان دهيد در احساسات او شريک هستيد .

• نوروز اين رفاقت را نگهباني مي کند تا باور کنيم قلب هايمان جاي حضور دوستانمان هستند ، سال نو مبارک

6- در ايام خاص و مناسبت ها چنانچه اقدام به برگزاري جشن با حضور شخصيت هاي برتر ورزشي و يا هنرمندان مي نماييد مي توانيد اقدام به ارسال پيامک و دعوت از اعضاي ويژه خود نماييد .

• چهارشنبه اين هفته به مناسبت عيد سعيد فطر جشن بزرگي با حضور هنرمندان برتر سينما و موسيقي کشور در مجتمع تفريحي ورزشي انقلاب برگزار مي گردد تلفن رزرو 88012882

7 – در صورتي که مدت اعتبار عضو مجتمع در حال به اتمام رسيدن باشد بهتر است که به وي يادآوري نماييد .

• کاربر گرامي يک هفته از اعتبار شما در مجتمع تفريحي ورزشي الماس باقي مانده است . در صورت تمايل جهت تمديد مراجعه نماييد

راهکار هاي پيامک براي بازدهي بهتر مدارس

استفاده بهينه از منابع مالي و انساني اولين گام موثر در مسير بهره وري است. از بهره وري به عنوان فرهنگ پيشبرد اهداف بر مبناي بهبود رفتارها ياد مي شود.

صرفه جويي يک رفتار براي بهره وري محسوب مي شود که عملي کردن آن نيازمند تغييرات مداوم در روش هاي قديمي و استفاده از ايده ها و ابزارهاي نوين است. در برخي نهادها همانند مدارس که مشکل کمبود سرانه وجود دارد اهميت صرفه جويي دو چندان مي شود. در يک مدرسه مي توان پيام کوتاه را جايگزين بسياري از فرآيندهاي پر هزينه کاغذي نمود.

تکنيک هاي صرفه جويي پيامکي در منابع:

1- براي ارسال دعوت نامه جلسات اوليا و مربيان به جاي استفاده از کاغذ و صرف وقت و هزينه بالا براي تکثير و توزيع از دعوت نامه پيامکي استفاده کنيد.

• ولي محترم دانش آموز جلسه انجمن اوليا و مربيان روز سه شنبه ساعت 10 در نمازخانه آموزشگاه برگزار ميگردد. منتظر قدوم سبزتان هستيم

2- با ارسال پيام کوتاه به همکاران، جلسات شوراي دبيران را اطلاع داده و در مقاطع زماني مختلف زمان برگزاري آن را يادآوري کنيد.

• همکار گرامي جلسه شوراي دبيران فردا عصر ساعت 16 در دفتر آموزشگاه برگزار ميگرد.

3- زمان توزيع کارنامه دانش آموزان را با ارسال پيامک به والدين اعلام کنيد.

• ولي محترم کارنامه آزمون هاي نوبت اول، روز دوشنبه بين دانش آموزان توزيع مي گردد

4- موارد انضباطي دانش آموزان و درخواست حضور والدين آن ها در مدرسه را با پيامک به صورت مستقيم به والدين اطلاع دهيد.

• ولي محترم فرزند شما به دليل نداشتن تکاليف روزانه از کلاس اخراج شد. لطفاً در اولين فرصت با معاون مدرسه تماس بگيريد

5- زمان شروع ثبت نام و فعاليت هاي فوق برنامه را از طريق پيامک به دانش آموزان و والدين آن ها گوشزد کنيد.

• جهت ثبت نام کلاس هاي تست زني پيشرفته فقط تا پايان هفته فرصت داريد

6- با ارسال يک پيام زمان برگزاري آزمون هاي مهم را به اطلاع والدين برسانيد.

• ولي محترم دانش آموز آزمون رياضي فرزند شما روز يکشنبه آينده به صورت هماهنگ کشوري برگزار مي شود

7- حوادث غيرمترقبه و تعطيلي هاي ناخواسته را با پيامک اطلاع رساني کنيد.

• دانش آموزان و والدين گرامي به دليل ريزش شديد برف فردا مدرسه تعطيل خواهد بود

8- با ارسال پيامک والدين را پيش از رسيدن دانش آموز به خانه در جريان موفقيت هاي دانش آموزان قرار دهيد.

• ولي محترم دانش آموز فرزند شما امروز در مسابقات بسکتبال آموزشگاه هاي منطقه، افتخارآفرين شده است. به شما صميمانه تبريک مي گوييم

9- در بازه هاي زماني مناسب براي دانش آموزان و والدين آن ها پيام هاي تربيتي و انگيزشي بفرستيد.

• فرياد زدن فايده ندارد رفتار خودتان را اصلاح کنيد همه چيز فرزندانتان درست خواهد شد

10- با ارسال پيام تبريک و تهنيت در مناسبت هاي مختلف به دانش آموزان و والدين نشان دهيد مدرسه با آن ها حس مشترکي دارد.

• سال تحصيلي به پايان رسيد تابستان خوبي داشته باشيد

راهکار هاي پيامک براي جذب جوانان و جامعه به مساجد و هيئت هاي مذهبي

مسجد با داشتن شرايط و ويژگي‌هاي خاص خود، مي تواند از جمله عوامل جذب جوانان باشد. مديريت صحيح و برنامه‌ريزي از سوي مساجد براي داشتن امكانات با کيفيت همراه با تخفيفات ويژه نه تنها براي جوانان و جامعه مفيد است بلکه عاملي مهم در جهت جذب اين نيرو کارآمد و توانمند مي‌باشد.
در دنياي امروز، تبليغات نقش و جايگاه مهمي ايفا مي کند . از اين رو، انعكاس فعاليت‌هاي مسجد در بين مردم و اطلاع‌رساني و آگاهي نسل جوان از فعاليت‌هاي متنوع مساجد گامي ديگر در جهت جذب جوانان به مساجد است. تبليغات هوشمند و حساب شده ديني، مي‌تواند جوانان را در مسير دينداري قرار داده و مسجد در انجام فعاليت هاي خود ثابت قدمتر نمايد.

تکنيک هاي پيامکي براي جذب جامعه به مساجد و هيئت ها :
1- اعلام برگزاري مسابقه در زمان معين شده و آگاه سازي جوانان محله از آن .

• اهالي محترم محله يوسف آباد بدين وسيله اعلام مي گردد در تاريخ 90/05/30 مسابقات نهج البلاغه با جوايز ارزنده برگزار مي گردد

2- اعلام زمان و شرايط ثبت نام و حرکت سفر هاي زيارتي و سياحتي .

• با آرزوي قبولي طاعات و عبادات شما بدين وسيله اعلام مي گردد مسجد رسول الله در نظر دارد سفري زيارتي به مشهد مقدس فراهم نمايد . هزينه : 60000 تومان زمان : 13 الي 20 مرداد ماه
• سفر زيارتي مشهد مقدس حرکت: 9 صبح محل اجتماع: درب شمالي مسجد محله

3- اعلام برگزاري کلاس هاي درسي ، فرهنگي ، ورزشي ، هنري و مذهبي و نحوه تشکيل اين کلاس ها که

• برگزاري برخي كلاس‌ها مي تواند مورد علاقه و اشتياق جوانان مي باشد.
• با آرزوي قبولي طاعات و عبادات شما ، هر پنجشنبه 11 صبح کلاس قرائت قرآن در مسجد رسول الله برگزار مي گردد . منتظر حضور پرشور شما مومنان عزيز مي باشيم

4- با مشورت و کار گروهي در مساجد ديگران را در اين امر خدا پسندانه شريک نماييد و به جوانان بها دهيد .
اقدامات زير مي تواند گام موثري در نيل به اين اهداف نمايد . عضويت در هيئت امنا، مشورت و نظر خواهي، محول كردن فعاليت‌هاي مسجد به جوانان.
به نظر شما در کداميک از موارد زير ، مسجد دچار ضعف مي باشد؟
1- فعاليت هاي فرهنگي
2- فعاليت هاي ورزشي
3 – مراسم
4 – نماز جماعت و سخنراني ها
شماره مورد نظر را براي ما ارسال نماييد
5- يکي از خواسته هاي مهم اجتماعي جوانان ،الگو پذيري است ، او در جامعه خواستار كساني است كه در رفتار و گفتار براي او الگو باشند به همين منظور خواستار حضور شخصيت‌هاي محبوب و الگوهاي وي در مساجد مي باشند .

• اهالي محترم شايان ذکر است در تاريخ 89/08/10 مصادف با عيد سعيد غدير خم مراسم سخنراني با حضور حجت الاسلام دانشمند برگزار مي گردد .

6- اعلاميه فوت اهالي محل و با خبر ساختن اهالي محل از آخرين اتفاقات و حوادث واقعه در محله از طريق پيامک مي تواند ارزان ترين و موثر ترين راهکار ممکن در جهت ارتباط با اهالي باشد .

• با کمال تأسف باخبر شديم حاج اصغر ملکي دار فاني را وداع گفت. اين مصيبت را به ايشان و خانواده محترمشان تسليت عرض مي نماييم و از خداوند متعال براي متوفي طلب مغفرت و براي خانواده محترمشان صبر جميل مسئلت مي نماييم .
• مراسم تشييع روز شنبه 89/2/29 ساعت 8 صبح از روبروي منزل آن مرحوم مي باشد .

7- با ارسال پيام تبريک و تهنيت در مناسبت هاي مختلف به اعضاي فعال مساجد و هيئت ها نشان دهيد با آن ها حس مشترکي داريد.

• عيد رمضان آمد و ماه رمضان رفت / صد شکر که اين آمد و صد حيف که آن رفت
• عيد سعيد فطر مبارک . مسجد امام رضا (ع)

راهکار هاي پيامک براي ارتباط بهتر پزشک با بيمار

راهکار هاي ارتباطي ميان بيمار و پزشک در نخستين نگاه سبب ايجاد رابطه صميمانه تر و در نتيجه همکاري بسيار بالاتر بيمار با پزشک مي گردد و در نهايت سبب کوتاه تر شدن طول دوره درمان و صرفه جويي در بودجه سلامت کشور مي گردد . رنج بيمار به دليل مراجعات کمتر به سبب وجود روش هاي ارتباطي آسان تر و در نتيجه آزاد شدن وقت کادر پزشکي عزيز که به حق وقت آنان با اعداد و ارقام قابل ارزش گذاري نيست مي گردد .
امروزه پيامک ديگر تنها ابزاري براي ارسال و دريافت پيغام هاي متني ميان کابران تلفن همراه محسوب نمي شود و موارد استفاده بسيار متنوعي براي آن تعريف شده است.
لازم به ذکر است که پيامک يکي از راه هاي بسيار موثر ارتباط پزشکان عزيز با بيماران خود مي باشد که با نيم نگاهي به نمونه پيامک ها در اين زمينه ، گستردگي کاربردهاي پيامک در عرصه پزشکي به خوبي آشکار مي گردد .

تکنيک هاي پيامکي براي ارتباط پزشک و بيمار :

1- هنگام پذيرش بيمار براي 4 ماه آينده شماره موبايل بيمار را نيز از وي دريافت نماييد .
2- چند روز قبل از نوبت با ارسال پيامي به بيمار، تاريخ و ساعت حضور وي را يادآور شويد.
دوست عزيز ، نوبت ملاقات شما در روز شنبه ساعت 17:30 نوبت شما براي چک آپ تيروئيد مي باشد. فراموش نکنيد.
مطب دکتر کياني متخصص غدد
3- در صورتي که پزشک معالج به دلايلي مجبور به مسافرت باشد و نياز باشد تا نوبت بيماران به آينده موکول گردد، ديگر نياز به تماس تلفني و صرف هزينه بسيار زياد جهت اطلاع به تک تک بيماران نمي باشد و با ارسال يک پيامک بيماران را مطلع نماييد.
دوست عزيز ، دکتر سعيدلو به دليل سمينار علمي به مدت 3 ماه حضور نخواهد داشت و نوبت شما به تاريخ ديگري موکول خواهد شد که متعاقبا اعلام خواهد شد.
4- وقتي بيمار حس کند هميشه به فکر او هستيد و با ارسال توصيه هاي پزشکي مي توانيد هم به کسب و کار خود رونق داده و نيز با بيمار خود ارتباط مستحکم تري برقرار سازيد.
افزايش فعاليت بدن موجب لاغري مي‌شود، و پياده روي بهترين نوع ورزش است. ورزش به تنهائي و بدون پيروي از رژيم غذائي نتيجه مناسبي ندارد. دکتر کرماني
5- بيمار مي تواند سوالات خود را از طريق سيستم پيامک مطرح کند و پزشک به او پاسخ دهد. که در اين صورت هم در وقت بيمار و هم در وقت پزشک صرفه جويي مي شود .
کلسترول خون من بالاست. آيا من مي‌توانم در برنامه کاهش وزن شما شرکت کنم؟
حتماً. شما نمونه بسيار خوبي هستيد؛ زيرا چه بخواهيد وچه نخواهيد بعد از شروع رژيم و کاهش وزن دلخواه، سطح کلسترول خون شما کاهش مي‌يابد.